תקנון אתר-תנאי שימוש
גלישה באתר ו/או רכישת המוצר ו/או שירות המוצעים למכירה בו (גם ברכישה טלפונית ובהגעה לחנות), מהווה את הסכמתך לקבל ולנהוג ע”פ הוראות התקנון.
לינוי מטפחות מנסה לשקף באופן ברור את הפריט, אך חשוב לציין שיתכנו שינויים קלים בין התמונה למציאות שקשורים להבדלי מסכים או סיבות שונות, כמו כן השמות הניתנים לדגמים כולל הצבע ניתנים מסיבות כאלה ואחרות ולא משקפים את המוצר במדויק, בשל מנעד צבעים רחב אין ביכולתנו לדייק ברמה המקסימלית, ומשום כך לקוח/ה שתחפוץ בהחלפת פריט שנרכש במחיר מלא (ולא במבצעים והנחות)- תוכל להגיע לחנות ולהחליפו או לשלוח אלינו באמצעות דואר ישראל- כתובתנו: חנה סנש 14 אשדוד, אזור ישראל.
אפשרויות משלוח:
משלוח עד הבית: תוך 7 ימי עסקים.
איסוף עצמי חנה סנש 14, אשדוד – חינם.
שליח עד הבית -35 ש”ח.
מסירת פרטים בעת רכישה באתר:
- כל משתמש אשר יבצע רכישה יידרש להזין פרטים , בין היתר : דואר אלקטרוני, , פרטים אישיים ובהם טלפון, שם ומשפחה, כתובת, עיר ופרטי אשראי.
- עליך למסור רק פרטים נכונים, מדויקים ומלאים ואתה מאשר בזאת את נכונות הפרטים שמסרת. הנתונים שמסרת יישמרו על ידי מפעיל האתר.
- פרטים שגויים ו/או אי מסירת מלוא הפרטים הנדרשים עלולים למנוע ממך את האפשרות להשתמש בשירותי הרכישה באתר.
- ביצוע רכישות באמצעות האתר יתאפשר בכפוף למילוי התנאים המצטברים המפורטים להלן:
⌑ המשתמש מצהיר כי הוא בגיר (מעל גיל 18) וכשיר לבצע פעולות משפטיות מחייבות (אם המשתמש קטין או אינו זכאי
לבצע פעולות משפטיות ללא אישור אפוטרופוס, יראו את שימושו באתר כאילו קיבל את אישור האפוטרופוס).
⌑ המשתמש בעל תעודת זהות ישראלית תקפה או תאגיד המאוגד והרשום כדין בישראל.
⌑ המשתמש בעל כרטיס אשראי ישראלי או בינלאומי תקף, שהונפק בישראל על ידי אחת מחברות כרטיסי האשראי ויכול
למסור מספר טלפון שבו ניתן ליצור עמו קשר. - החזרה או החלפת פריטים שנקנו באתר:
- ניתן לקבל זיכוי של לינוי מטפחות (עד שנה ) או להחליף פריטים שנרכשו באתר בתוך 14 ימים מיום הגעתם אליכם/ן.
- החזרת הפריטים תתבצע מול הסטודיו בלבד, רחוב חנה סנש 14 אשדוד שראל או באמצעות דואר ישראל.
- הפריטים יתקבלו חזרה בתנאי שלא נעשה בהם שימוש בצירוף הקבלה.
- לא נוכל לאפשר החלפה/ החזרה על פריט שנעשה בו שימוש.
- שימו לב!!! אין החלפה/החזרה על פריטים שסכומם נמוך מ- 50 ₪.
- ניתן להחזיר פריטים שנקנו ולקבל החזר כספי עד 48 שעות , לא כולל עלות משלוח – 35 ₪.
- זיכוי לא כולל עלות משלוח.
- החלפות / החזרות על פריטים שנקנו במבצעים כגון: 2+2, 1+1 וכ’ו יוחזרו / יוחלפו בהתאם לסכום ששולם עבורם.
- כתובת למשלוח דואר: “עבור לינוי אוחיון חנה סנש 14\8 אשדוד עדיף דואר רשום (שיהיה מעקב) חשוב לצרף את פרטייך האישיים (שם מלא, טלפון וכתובת) להמשך טיפול ברגע שהחבילה תגיע אלינו.
- קבלת החזר כספי על פריט:
- לקוח/ה רשאי/ת לבטל את ההזמנה בהתאם להוראות חוק הגנת הצרכן, תשמ”א – 1981 ( להלן: “חוק הגנת הצרכן”).
- ניתן לקבל החזר כספי לכרטיס האשראי שבו בוצעה העסקה בתוך 48 שעות מביצוע העסקה (לא כולל עלות משלוח) . ניתן להחליף את הפריט בתוך 14 ימים מיום הגעת הפריט אליכם/ן. (בטווח הזה עליכם/ן להגיע אלינו לחנות חנה סנש 14 אשדוד ישראל) ההחזר לא כולל עלות משלוח ובניכוי 5% מערך הפריט. ( או 100 ₪ הנמוך מבניהם).
- החזרת המוצר תתבצע מול החנות בלבד!
- המוצר יתקבל חזרה בתנאי שלא נעשה בו שימוש ובצירוף הקבלה.
- לא יינתן החזר כספי על פריט שנעשה בו שימוש.
- לא ניתן לזכות כרטיס דיירקט, ולכן על בעל כרטיסי דיירקט זכאים להחלפה בלבד.
- שימו לב! אין החזר כספי על פריט שאינו עולה על 50 ₪.
- אחריות:
- במידה ויתקבל פריט פגום יש ליידע את החנות עד 7 ימים מיום קבלת הפריט, תינתן החלפה במידה ויש פגם בפריט, ובתנאי שלא נעשה בו שימוש בצירוף קבלה.
- אחריות לטיב המוצרים המפורסמים בקישורים באתר שעוברים לאתר חיצוני ואינם נירכשים באתר חלה על היצרנים ו/או היבואנים ו/או המשווקים המורשים של המוצרים כפי שמופיעים בקישורים, ובהתאם לתנאי האחריות והשימוש הצמודים לכל מוצר ו/או שרות. לינוי מטפחות אינה אחראית על אי אספקת מוצר ו/או אספקת מוצר לא תואם וכיוצא בזה. האחריות הבלעדית על רכישת מוצר דרך הקישורים מאתר זה הינה על הקונה בלבד.
- ביטול עיסקה על ידי לינוי אוחיון
- נוכל לבטל את הזמנתכם במידה ולאחר סיום הקנייה אזל המוצר שבחרתם מן המלאי, או במידה ופרטי כרטיס האשראי שלכם ו\או פרטיכם המלאים לא נקלטו במערכת. בכל אחד מהמקרים הנ”ל, נציגנו יצרו איתכם קשר במייל/בטלפון.
- הגנת הפרטיות:
- לינוי מטפחות נוקטת במיטב אמצעי הזהירות המקובלים על מנת לשמור מכל משמר סודיות המידע ופרטיות לקוחותיה.
אתר לינוי מטפחות אינה אוגרת את פרטי כרטיסי האשראי של לקוחותיה.
לינוי אוחיון לא תעשה כל שימוש במידע ללא הרשאת הלקוח אלא אם כן הדבר נדרש עפ”י דין או כדי למנוע שימוש לרעה. לינוי מטפחות תאפשר גישה למידע רק לאלה מעובדיה הזקוקים למידע לצורך מתן שירות ראוי ללקוחותיה.
האמור בסעיפים לא חלים במקרים שאינם בשליטתה של החברה כגון: מתקפת סייבר, או תקלה תקשורתית כלל ארצית, או פעולה זדונית שנעשו כנגד החנות הווירטואלית, ואין החברה לינוי מטפחות תהיה אחראית לכל נזק מכל סוג שהוא, עקיף או ישיר, שיגרם למזמין ו/או למי מטעמו אם מידע זה יאבד או יעשה בו שימוש לא מורשה.
לכל שאלה נוספת ניתן לפנות למספר 052-7772740 או במייל OHAIONLINOY@GMAIL.COM